Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Team Banzai, S.L.U., con CIF B27612951 y domicilio en Pº de los Parques 32, 14º B, 28109 Alcobendas (Madrid), inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, hoja M-884060.

Dirección de contacto para todo lo relativo a datos personales: contact@team-banzai.com.

Qué datos tratamos y de dónde salen

Los únicos datos personales que tratamos por esta web son los que usted escribe en el formulario de solicitud de información. No los obtenemos de terceros ni los cruzamos con ninguna otra fuente.

• Nombre.
• Dirección de correo electrónico.
• Empresa, si decide indicarla. El campo es opcional.
• El texto que escriba sobre lo que necesita, si decide escribirlo. El campo es opcional.
• La marca de la casilla de consentimiento, con el texto exacto que usted vio, su versión y la fecha y hora del envío.

Esta web no guarda copia de su mensaje. El formulario compone un correo, lo envía a un buzón de Team Banzai desde la dirección entrar@supion.es y ahí termina su recorrido técnico. No hay base de datos detrás, ni fichero intermedio, ni registro del envío distinto de ese correo.

Su dirección IP la ve Cloudflare para la comprobación antispam, que es el paso que distingue a una persona de un robot. Nosotros no la almacenamos ni la incluimos en el correo.

Para qué los usamos y con qué base jurídica

Los usamos para atender su solicitud de información sobre Supión y responderle. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición suya, prevista en el artículo 6.1.b del Reglamento (UE) 2016/679.

No enviamos comunicaciones comerciales ajenas a la solicitud que usted nos hace, no elaboramos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre usted.

Quién más trata sus datos

No cedemos sus datos a nadie. Sí intervienen dos proveedores que los tratan por cuenta nuestra, como encargados del tratamiento y con contrato firmado en los términos del artículo 28 del RGPD. Los dos están en Estados Unidos, de forma que hay transferencia internacional de datos.

Puede pedirnos copia de las garantías de esas transferencias escribiendo a la dirección de contacto.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos su solicitud hasta 24 meses contados a partir del último contacto entre nosotros, y luego la borramos. Si nos pide antes que la borremos, la borramos antes. Si la conversación termina en una relación contractual, los datos de esa relación pasan a regirse por los plazos legales que les correspondan, en particular los mercantiles y fiscales.

Cookies, medición y scripts de terceros

Esta web no instala cookies propias, no lleva analítica, no mide audiencias y no carga tipografías ni scripts de ningún tercero, con una sola excepción: el widget antispam Turnstile, que sirve Cloudflare y sin el cual el formulario no funciona.

Según la adenda de privacidad de Turnstile, con fecha de 18 de junio de 2025, ese widget trata señales del navegador para distinguir a una persona de un robot: la dirección IP del visitante, la huella TLS de la conexión, la cabecera User-Agent y la clave pública del sitio. Cloudflare declara que esas señales son estrictamente necesarias para detectar y bloquear robots y que no le permiten identificar directamente a una persona.

En ese mismo paso Cloudflare puede colocar cookies técnicas propias, de las que su documentación describe como estrictamente necesarias para la comprobación de seguridad. Son suyas y de nadie más. No las usamos para medir, para recordarle ni para publicidad. Comprobado el 16 de septiembre de 2026 en la adenda de privacidad de Turnstile y en la lista de cookies de la documentación de Cloudflare.

Sus derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar en cualquier momento el consentimiento que prestó, sin que esa retirada afecte a lo tratado antes.

Para ejercerlos, escriba a contact@team-banzai.com indicando qué derecho quiere ejercer. Puede pedirnos que acreditemos su identidad si hay duda razonable sobre quién nos escribe. Le contestamos en el plazo de un mes, ampliable otros dos si la solicitud es compleja, avisándole de la ampliación.

Si considera que no hemos atendido bien su derecho, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, con sede en Madrid, en www.aepd.es. Antes puede escribirnos a nosotros, pero no está obligado a hacerlo.

Seguridad

El envío del formulario viaja cifrado. El acceso al buzón que recibe las solicitudes está restringido a las personas de Team Banzai que tienen que atenderlas. Como la web no guarda nada, no hay copia del mensaje fuera de ese buzón y del servicio de correo que lo entrega.

Cambios en esta política

Si cambia lo que hacemos con los datos, cambia esta página, y con ella la fecha de abajo. Las versiones anteriores no se reescriben para hacer decir a una versión vieja lo que dice la nueva.